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Legal

Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el acceso y uso de Transfe. Al crear una cuenta, generar un QR o utilizar cualquier función del servicio, el usuario acepta estas reglas.

Última actualización: 7 de marzo de 2026

1. Objeto del servicio

Transfe ofrece herramientas para que comercios y usuarios generen, compartan y administren cobros por transferencia mediante páginas y códigos QR. Transfe no actúa como entidad financiera, procesador de pagos ni custodio de fondos.

2. Requisitos de uso

  • El usuario debe proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
  • Las credenciales de acceso son personales y deben mantenerse bajo resguardo.
  • El usuario es responsable de la información cargada, del alias informado y del uso que haga del servicio.

3. Usos prohibidos

  • Utilizar Transfe para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o no autorizadas.
  • Intentar vulnerar la seguridad, interferir con la infraestructura o acceder a cuentas ajenas.
  • Suplantar identidad, publicar información falsa o generar cobros sin consentimiento.
  • Usar el servicio de forma que pueda afectar la disponibilidad o estabilidad para otros usuarios.

4. Disponibilidad y cambios

Transfe puede modificar, suspender, limitar o actualizar funcionalidades en cualquier momento por razones técnicas, operativas, comerciales o legales. Se procurará mantener una disponibilidad razonable, pero no se garantiza funcionamiento continuo o libre de errores.

5. Soporte

Transfe puede ofrecer canales de soporte para consultas operativas o incidencias. La existencia de un ticket no implica obligación de respuesta inmediata ni garantía de resolución en un plazo específico, aunque se procurará una atención razonable según la complejidad del caso.

6. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, la marca Transfe, su interfaz, su código propio y sus elementos distintivos pertenecen a sus titulares o se utilizan con autorización. El usuario no adquiere derechos de propiedad intelectual por el solo uso del servicio.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Transfe no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones de negocio, operaciones bancarias fallidas, errores de terceros o perjuicios derivados del uso incorrecto de la plataforma, de datos mal ingresados o de servicios externos integrados.

8. Suspensión o baja

Transfe podrá suspender o cancelar cuentas, accesos o funcionalidades cuando detecte incumplimientos de estas condiciones, riesgos de seguridad, requerimientos legales o un uso que comprometa la integridad del servicio.

9. Modificaciones

Estas condiciones pueden actualizarse. La versión vigente será la publicada en esta página. El uso continuado del servicio después de una modificación implica aceptación de la versión actualizada.